In 2 minuten aangevraagd

100% op maat gemaakt

Maandelijks opzegbaar

Hulp & Support

Kom alles te weten over MKBAssistent. Neem contact met ons op via het contactformulier onderaan deze pagina.

Algemene vragen

Wat is MKBAssistent?

MKBAssistent is een AI-gestuurde digitale assistent die u op uw website kunt plaatsen om automatisch bezoekers te helpen. Dankzij onze ingebouwde kunstmatige intelligentie reageert de assistent alsof hij uw bedrijf vertegenwoordigt: hij neemt onder andere veel voorkomende vragen, advies, productuitleg en leadgeneratie direct van u over. Zo hoeft u als ondernemer niet langer 24/7 beschikbaar te zijn — uw AI-assistent doet dat voor u.

Voor wie is MKBAssistent bedoeld?

MKBAssistent kan worden ingezet voor nagenoeg elk bedrijfstype. Het is ontwikkeld zodat zelfstandigen en ondernemers hun klanten sneller en professioneler kunnen helpen, zonder daar zelf veel tijd aan te besteden of extra personeel voor nodig heeft. Uw AI-assistent wordt 100% op maat gebouwd zodat het voelt alsof hij volledig deel uitmaakt van uw onderneming.

Waarom zou ik MKBAssistent gebruiken?

U zou MKBAssistent kunnen gebruiken omdat het u enorm veel tijd bespaart. Uw bezoekers krijgen binnen enkele seconden antwoord op hun vragen, wat hun ervaring verbetert én de kans verhoogt dat zij een aanvraag doen en klant worden. U hoeft niet langer elke vraag of elk bericht handmatig op te volgen, waardoor u zich kunt concentreren op uw kernactiviteiten terwijl uw AI-assistent het eerste contact professioneel afhandelt.

Kan de MKBAssistent ook foutieve antwoorden geven?

De MKBAssistent wordt getraind op uw eigen bedrijfsinformatie, waardoor de kans op foutieve antwoorden minimaal is. Daarnaast monitoren wij de prestaties continu en passen we de assistent indien nodig bij.

Kan MKBAssistent helpen bij verkoop?

Ja, de AI-assistent kan bezoekers begeleiden in hun aankoopproces door informatie te geven, producten uit te leggen en hen naar uw verkoop- of aanvraagpagina’s te sturen, wat de conversie significant verhoogt.

Functionaliteiten & mogelijkheden

Wat kan MKBAssistent betekenen voor mijn onderneming?

MKBAssistent heeft twee doelen: bezoekers op elk moment op de best mogelijke manier helpen én geïnteresseerde bezoekers automatisch omzetten in leads.

MKBAssistent gebruikt AI om automatisch vragen te beantwoorden, bezoekers te begeleiden en hen te helpen bij het vinden van de juiste informatie. De AI begrijpt context, herkent intenties en reageert op een natuurlijke manier. Hierdoor krijgt elke bezoeker dezelfde professionele ondersteuning, terwijl u zich kunt richten op uw kernactiviteiten.

Kan MKBAssistent leads verzamelen?

Ja, de MKBAssistent zal automatisch leads verzamelen en deze doorsturen naar uw e-mail of gewenste CRM. Bij uw aanvraag zullen wij nagaan welke informatie u nodig heeft van uw leads om deze goed op te volgen.

Welke informatie moet ik aanleveren?

U hoeft zelf niks aan te leveren. Wij zorgen dat uw MKBAssistent 100% op uw bedrijf wordt afgestemd. We trainen uw AI-assistent op basis van al uw bedrijfsinformatie zoals uw complete website en officiële socialmediakanalen (Facebook, Instagram, LinkedIn, Google Business).

Werkt de AI-assistent op elke pagina van mijn website?

Ja. Door ons script in uw website header te plaatsen kan deze op elke pagina zichtbaar zijn voor uw bezoekers. Zo wordt uw hele website interactief en biedt u overal directe ondersteuning.

Indien u zelf niet weet hoe dit script moet installeren, kunnen wij de implementatie voor u uitvoeren.

Kan MKBAssistent meerdere talen spreken?

Ja, MKBAssistent kan bezoekers automatisch te woord staan in meerdere talen, zoals Nederlands, Engels, Duits of Frans. De taal wordt automatisch herkend op basis van het bericht van de bezoeker.

Wat gebeurt er als mijn website wordt vernieuwd of uitgebreid?

Wanneer u nieuwe pagina’s of diensten toevoegt, trainen wij uw assistent opnieuw zodat deze perfect aansluit bij uw vernieuwde website. U blijft dus altijd volledig actueel.

Kan ik direct afspraken laten maken of inplannen?

Nee. MKBAssistent maakt geen verbinding met uw agenda om automatisch afspraken in te plannen. Het inplannen van een afspraak kent voor veel van onze gebruikers te veel haken en ogen. Daarom optimaliseren wij MKBAssistent voor kwalitatieve lead generatie en uitmuntende assistentie bij vragen.

Technisch

Moet ik technische kennis hebben om dit te gebruiken?

Nee, u krijgt een klein stukje code dat in de header van uw website dient te plaatsen.


Indien u zelf niet weet hoe dit script moet installeren, kunnen wij de implementatie voor u uitvoeren.

Hoe snel kan mijn MKBAssistent live staan?

In de meeste gevallen staat uw AI-assistent binnen 48 uur volledig ingesteld en getest op uw website. Zodra de installatie is voltooid, werkt uw assistent direct.

Met welke websites werkt dit samen?

MKBAssistent werkt met alle websites, zoals: WordPress, Wix, Shopify, Squarespace, Webflow, Jimdo, Lightspeed, Laravel-sites, custom websites, enz.

Wordt mijn website langzamer als MKBAssistent erop staat?

Nee, MKBAssistent is licht, efficiënt en ontworpen om zonder merkbare impact op de laadtijd te werken. Uw bezoekers zullen dus net zo snel kunnen blijven navigeren als voorheen.

Kan de uitstraling in mijn huisstijl?

Zeker! Wij zorgen ervoor dat uw kleuren en logo netjes worden overgenomen. Net zoals de tone of voice die u al hanteert op uw website.

Gebruik & abonnement

Hoe werkt de prijsstructuur van MKBAssistent?

MKBAssistent werkt met een vaste prijs per maand. Dit abonnement is maandelijks opzegbaar. U betaalt zolang u de AI-assistent actief gebruikt op uw website. Er zijn geen langlopende contracten of onverwachte verplichtingen — u blijft volledig flexibel. Bekijk het abonnement

Kan ik MKBAssistent eerst testen voor ik volledig instap?

Ja, u kunt eerst een gratis demo aanvragen zodat u precies kunt zien hoe de AI-assistent op uw website werkt en wat hij voor uw onderneming kan betekenen. 

U kunt een gratis demo aanvragen via het formulier onderaan onze supportpagina.

Kan ik inzicht in het gebruik krijgen?

Ja, elke maand delen we met u een gegevensoverzicht (analytics) waarin u kunt zien hoe vaak uw AI-Assistent is gebruikt, evenals welke vragen er zijn gesteld.

Wat gebeurt er met mijn data als ik stop met MKBAssistent?

De gegevens en interacties worden conform ons privacybeleid behandeld. Indien u stopt, worden uw gegevens op veilige wijze gedeactiveerd of verwijderd volgens de standaardprocedures.

Neem contact met ons op

Wilt u een gratis demo ontvangen?

We beantwoorden u binnen 24 uur. Door ons formulier te gebruiken accepteert u ons privacybeleid.

Zij werken al efficiënter met de MKBAssistent

“Sinds we de MKBAssistent gebruiken, hebben we een parttime klantenservice medewerker kunnen laten gaan. Ook zien we dat bezoekers meer tijd op onze website besteden en ontvangen we meer aanvragen."
"Overdag ben ik veel bij klanten op locatie waardoor ik niet goed bereikbaar ben. Mijn MKBAssistent vangt nu alle vragen op, geeft meteen informatie en zorgt ervoor dat bezoekers eerder online een aanvraag doen. Top!"
"We krijgen dagelijks dezelfde vragen over prijzen, wetgeving en beschikbaarheid. Nu beantwoordt de AI-assistent alles automatisch. Dat scheelt veel tijd en we merken wekelijks meer nieuwe afspraken dan voorheen."
Start met uw MKBAssistent
Laat net als talloze andere bedrijven uw bedrijf efficiënter werken met AI

Over MKBAssistent

Met MKBAssistent verandert u elke websitebezoeker moeiteloos in een lead — zonder dat u er zelf een vinger voor hoeft uit te steken. Binnen 48 uur staat uw volledig op maat gemaakte AI-klantenservice live, klaar om 24/7 vragen te beantwoorden, leads op te volgen en uw bezoekers een persoonlijke ervaring te geven, precies in uw toon én stijl.

Help uw klanten direct, zelfs wanneer u bezig bent

Start met MKBAssistent

Copyright 2025 © MKBAssistent